questions réponses

 

 

Puis je prendre l'option ménage pendant mon séjour? Si finalement vous n'avez pas le temps ou l'envie de le faire vous aurez jusqu'au mercredi pour nous signaler que vous prenez cette option.

Je souhaite arriver un autre jour que le samedi  ou le samedi en dehors des horaires d'accueil est-ce possible? Vous pouvez tout à fait arriver plus tard (dimanche ou lundi)ou le samedi tardivement . Les clés vous seront laissées dans un endroit qui vous sera indiqué au préalable et vous recevrez un guide d'accès précis avec coordonnées GPS. Par ailleurs nous serons disponibles pour un guidage téléphonique si vous ne trouviez pas malgré nos indications. A votre arrivée, vous trouverez dans la location les modalités de fonctionnement de celle-ci ainsi qu'un état des lieux-inventaire. vous disposerez de 24 heures pour nous signaler un problème éventuel sur un appareil, etc. Nous vous contacterons pour s'assurer que votre arrivée s'est bien déroulée.

L

J.

Une personne supplémentaire souhaite se joindre à nous. Le studio est prévu pour 2 personnes uniquement et les F2 pour 4 personnes + éventuellement un bébé. Il est interdit de dépasser ce nombre. Nous souhaitons rester dans une logique de non concurrence des gîtes aux alentours pouvant accueillir plus. Cependant nous faisons des tarifs dégressifs sur la location de plusieurs gîtes selon nos disponibilités.

Puis-je amener un animal? les animaux ne sont pas acceptés dans nos locations pour éviter tout risque sur les personnes allergiques en particulier les enfants qui vous succèderaient. Nous en sommes désolés.

Je souhaite rester deux ou plusieurs jours de plus que la semaine. En début ou en fin de saison nous pouvons accepter des séjours plus longs. Pour cela nous contacter. En milieu de saison nous ne pouvons pas le faire.  Nous pouvons cependant nous renseigner auprès d'une auberge partenaire ayant des appartements à la nuit afin de savoir s'ils ont des disponibilités pour vous accueillir les nuitées suivantes ou précédant votre séjour chez nous.

J'ai détérioré ou cassé quelque chose. Merci de nous le signaler! Plusieurs choix s'offrent à vous : 1) Vous remplacez l'objet détérioré par un objet de qualité équivalente. 2) Vous nous dédommagez au moment de votre départ ou 3) Le montant de l'objet de remplacement (ou sa réparation) sera retenu sur votre caution. Merci de noter que si vous ne l'avez pas signalé, c'est l'option 3 qui sera appliquée. Vous trouverez dans les locations une grille tarifaire concernant le matériel.

J'ai besoin d'un renseignement pendant mon séjour. Nous restons à votre disposition pour les éventuelles questions par mail ou par téléphone.

 

 

 

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Date de dernière mise à jour : 30/06/2014

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